Всі товари та продукти, які представлені в каталозі сайту та мають текстовий, фотографічний та інший супровід, є інтелектуальною власністю бренду Ламінат зі складу.
Кожен користувач веб-ресурсу, який бажає здійснити придбання товару в інтернет-магазині, може скористатися формою інформаційного зв'язку, розміщеною на сайті. Це дозволить отримати необхідну додаткову інформацію про продукт та прийняти об'єктивне рішення щодо його купівлі. Ви зможете в оперативному порядку отримати допомогу від менеджера у письмовій формі або усній формі (якщо у другому випадку відбувається консультація по телефону).
Ціни та тарифи, вказані на сайті Ламінат зі складу, можуть змінюватись та коригуватися в односторонньому порядку без попередження для клієнтів.
Якщо покупець оформив замовлення, а на товар змінилася вартість, представники інтернет-магазину Ламінат зі складу в обов'язковому порядку проінформують клієнта про це. У такій ситуації покупець зможе прийняти нові умови та підтвердити замовлення або відмовитися від покупки та анулювати його. Якщо представники магазину не можуть зв'язатися з клієнтом через причини, що останній не виходить на зв'язок, замовлення анулюватиметься автоматично.
Всі товари, представлені в каталозі сайту, доступні для реалізації та можуть бути придбані клієнтами. Замовлення, як правило, здійснюється через Кошик, тобто самостійно користувачем веб-ресурсу, або через залучення співробітника компанії, який може в телефонному режимі допомогти з оформленням замовлення для клієнта.
Якщо на складі відсутня продукція, співробітник компанії Ламінат зі складу обов'язково інформує про це покупця, пропонуючи цікаві альтернативи або анулюючи замовлення з ініціативи клієнта.
Якщо клієнт передумав купувати товар з особистих причин, він може відмовитися від нього до момента відправки і обов'язково повідомити про це інтернет-магазин.
Доставка замовлення здійснюється відповідно до узгодження за кількістю та асортиментом. Клієнту пропонуються на вибір зручні варіанти кур'єрської служби, а оплата доставки здійснюється одержувачем відповідно до діючих тарифів транспортної компанії.